Ruilen en retourneren
Bent u niet tevreden over uw aankoop? Dan is het mogelijk om uw bestelling binnen 14 dagen na aankoop retour te sturen via het postkantoor. Onderstaand retourformulier dient volledig ingevuld te worden en toegevoegd te worden aan het retourpakket. Eventuele terugbetaling zal binnen vijf werkdagen na ontvangst van het retourpakket geschieden. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Let op! Enkel ongeopende en ongebruikte flesjes, potjes, emmers en cans kunnen retour verzonden worden. Is dit niet het geval, dan is het mogelijk dat uw aankoop voor een lagere waarde gecrediteerd wordt.
Ook is het niet mogelijk om artikelen te retourneren die aangepast of vervaardigd zijn speciaal op uw verzoek. Wij adviseren om direct na ontvangst het product te controleren op beschadigingen.
Retourformulier
Download uw retourformulier door op de knop hieronder te klikken. Op het retourformulier kunt u aangeven of u uw geld terug wenst of dat u andere artikelen wenst te ontvangen. Eventuele terugbetalingen worden binnen vijf werkdagen na ontvangst van het retourpakket verwerkt. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, echter de verzendkosten voor het nieuwe pakket zijn voor rekening van Kalfshop.nl. Let op! Bij retournering wordt het betaalde bedrag teruggestort minus de retour en oorspronkelijke verzendkosten inclusief BTW.
Zie voor een uitgebreide beschrijving onze algemene voorwaarden, artikel 8 Herroepingsrecht, op de website.
Indien een artikel foutief is geleverd kunt u contact opnemen met de klantenservice van Kalfshop.
.